Política de Entrega

    Devido ao covid-19 estamos com tempo estendido para postagem, por favor se atente nas descrições nos produtos. Todos os produtos chegarão até você devidamente protegidos!​

    Nossos pedidos são postados em até três dias úteis após a aprovação do pagamento. As entregas da SoulNord são realizadas através dos Correios, por intermédio dos sistemas PAC e SEDEX. O prazo e valor de frete variam conforme a região e tipo de envio. As opções Sedex, possuem prazo de 1 a 6 dias úteis em média. Já o PAC possui o prazo de aproximadamente 3 a 15 dias úteis. Existem algumas áreas consideradas pelos Correios como regiões sujeitas a prazo de entrega diferenciado, que demoram, portanto, mais tempo para receber entregas.

    Todos os prazos de postagem e recebimento são contados em dias úteis, ou seja, não incluem finais de semana e feriados. 

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    Após o envio do seu produto, te enviaremos o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega através do site dos Correios. 

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    Gostaríamos de lembrar que, após a postagem, quem se responsabiliza pela entrega são os Correios. A SoulNord não tem controle sobre o tempo de entrega. No entanto, caso haja alguma dúvida ou dificuldade em receber o produto, estamos sempre à disposição para auxiliá-lo, fazendo o que for possível para solucionar qualquer problema.

Pedimos as vocês total atenção no preenchimento do endereço de envio, uma vez que casi esse endereço esteja com qualquer dado errado (ou o próprio endereço errado) ele pode retornar para a agência mais próxima ou para nós e isso resultará na cobrança de um novo frete pra você.

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No mais, conte conosco! ;)

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Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail: contato@soulnord.com.br

Os e-mails costumam ser respondidos em até 24h, de segunda à sexta-feira.